30 марта – ИА SM-News. Чаты будут работать с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу
В Тюменской области в рамках проекта «ЗдравКонтроль» начнут функционировать три чата в Telegram. Местные жители смогут оперативно получить ответ от сотрудников медицинских организаций с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу. Об этом сообщает информационный центр Правительства Тюменской области.
Вопросы могут касаться вызова врача на дом, записи на прием к врачу, наличия очередей в больницах, этики и деонтологии, трактовки нормативных документов, а также доступности медпомощи в поликлиниках.
«Помимо ответов на вопросы граждан, в медчатах будет публиковаться информация по самым актуальным для пациентов темам, таким как диспансеризация, профилактические мероприятия, изменения в организации медицинской помощи и другие полезные материалы, будут проводиться опросы», – сообщила заместитель директора департамента здравоохранения Тюменской области Татьяна Новикова.
Есть и некоторые ограничения: например, в медчатах нельзя будет получить ответ на вопросы о работе скорой помощи, экстренной госпитализации и стоимости лекарств. Также нельзя будет обсудить назначенное врачом лечение и поставить себе диагноз.
Вопросы можно задавать уже сейчас в телеграм-каналах «Тюмень. Здоровье», «Тюменская область. Здоровье», а также «Тобольск. Здоровье».
Ранее редакция SM-News писала, что в Тюменской области заболеваемость ОРВИ выросла на 3% за неделю.