25 декабря – ИА SM.News Тюмень. На пресс-конференции регионального центра «Семья» заведующая сектором психологической и методической помощи Кислицина Ирина рассказала о достаточно молодом и совершенно бесплатном проекте, который помогает налаживать связь между родителями и детьми:
Он называется «Точка опоры». Это проект, который направлен на помощь родителям.
Когда сегодня у меня брали интервью, я прямо сказала, что не люблю слово «советы». Мы не даем советы, это неприятно, когда учат. Все таки мы склоняемся к тому, чтобы помочь родителям увидеть ресурсы, которыми они обладают, принять какое-то решение, посмотреть на ситуацию со стороны. Быть победителем самому, потому что самое приятное, когда справляешься сам, а не кто-то за тебя.
Как я говорила ранее, этот проект успешно реализуется уже третий год. Его основная изюминка в том, что он охватывает юг Тюменской области, 26 муниципалитетов. Суть проекта — чтобы у каждого родителя была возможность получить квалифицированную помощь, где бы он не проживал. Это относится как к очной встрече, так и дистанционной, учитывая то, что у нас сейчас несколько ограниченные условия. В первом году реализации проекта мы оказали 52 500 услуг по региону, во второй год 29 000, и вот в 2021 году 30000.
Помощь идет в воспитании и развитии детей.
Кто является консультантами в этом проекте? Это педагоги, учителя и воспитатели. Это психологи, дефектологи, логопеды, методисты, специалисты опеки, здравоохранения, дополнительного образования. По сути, любой специалист, который работает с семьей. Какой бы вопрос не возникал у родителей, у него всегда будет возможность получить ответ на свои затруднения. Сегодня у нас насчитывается 713 специалистов. Все они обязательно проходят обучение. Все они профессионалы в своей области.
Проект действительно работает, он опробовал много разных форматов. Это не только индивидуальные встречи, буквально вчера прошел очередной форум «Подростки, родители и Rock`n`Roll». На нем у каждого родителя есть возможность задать вопрос специалисту, получив ответ в открытом формате. Мы буквально начинали со ста подключений, теперь у нас до пятисот подключений.
Мы поддерживаем всех консультантов методическими пособиями, стимулируем, поощряем, потому что, в основном, консультанты — волонтеры. Мы даем им возможность общаться в этой своей среде. Также у нас будет конференция с лучшими работами и лучшим опытом.
На официальном сайте можно записаться на прием, увидеть и выбрать специалистов. Это помогает родителям найти именно своего консультанта.
В этом году мы пошли дальше, мы начали создавать специалистов, ну, так скажем, экспертов в каких-то узких, важных вопросах.
Это все — абсолютно бесплатно, поэтому и доступно для родителей. Важно лишь донести, что такая возможность есть. В муниципалитетах проект «Точка опоры» очень популярен. Пожалуй, если говорить о проблематике, Тюмень пока меньше вовлечена. Но у Тюмени и выбор побольше.
Из самых популярных запросов, с которыми к нам обращаются родители, я могу выделить следующие: ребенок подрос и перестал слушаться, ребенок не хочет учиться, а также трудности во взаимоотношениях поколений, что было во все времена.
Директор регионального центра «Семья» Перминова Елена дополнила информацию о проекте «Точка опоры».
Сейчас мы ставим приоритет на то, чтобы предотвратить риски конфликтных ситуаций, работать на опережение. Это заставляет наш коллектив двигаться, предлагая обществу несколько другое отношение к центру, сообщение которого звучит так: «Обеспечение жителей Тюменской области качественной и доступной консультативной помощью, психологической поддержкой для самостоятельного преодоления барьеров и трудностей жизненных ситуаций». Сейчас родительская аудитория для нас — самая важная. Мы сделали ставку на то, что нашей основной аудиторией являются родители, а ребенок — это заказчик нашей работы.
В конце директор добавила, что региональный центр «Семья» является признанной экспертной организацией в Тюменской области, которой важно сохранять репутацию и доверие родителей.
