В поликлиниках Тюмени установлены аппараты для выдачи талонов, а теперь в них появилась услуга предварительной записи. Однако, по словам посетителей поликлиники, никто не предупреждал их о том, что талон необходимо активировать.

После томительного ожидания и разговора с сотрудником больницы выяснилось, что талон не активирован, а у аппарата скопилась толпа людей, у которых не получается сделать необходимую операцию. А виной этому было отсутствие информации о порядке активации. Спустя какое-то время подошла сотрудница поликлиники и тоже не сразу разобралась в алгоритме действий. В итоге время посещения у пациента вышло.

Пресс-служба департамента здравоохранения сработала оперативно: извинились за технические неполадки и пообещала все исправить. А насчет действий сотрудника прокомментировали, что она просто не успела сориентироваться.