Нагрузка на систему здравоохранения возросла из-за коронавируса, а плановые приемы узких специалистов приостановлены. Корреспондент ИА SM-News Нигина Азамова попыталась выяснить, кто несет ответственность за пациентов, которые серьезно больны другими хроническими заболеваниями, а врачи их не принимают
В Тюменской области ограничили плановые приемы и оказание помощи амбулаторным пациентам. Что это значит?
В Тюменской области с приходом «Омикрона» резко выросла заболеваемость COVID-19. Хоть ранее в Роспотребнадзоре и отмечали, что новый штамм оказался безопаснее предыдущих, несмотря на его способность быстро передаваться, удар по системе здравоохранения все же пришелся сильный. Также в регионе резко выросла заболеваемость ОРВИ. На линию «122» ежедневно поступает около тысячи звонков.
«Недельный эпидемический порог заболеваемости ОРВИ в Тюменской области превышен на 45%. Заболеваемость детского населения (0-14 лет) возросла на 72%», — сообщили в Роспотребнадзоре.
В связи с этим плановые приемы в поликлиниках Тюменской области перенесли на более поздний срок. Это означает, что граждане, которые хотели посетить узких специалистов и не испытывают серьезных проблем со здоровьем, не смогут попасть к врачам, пока ситуация с COVID-19 в регионе не улучшится.
«В настоящее время медицинские организации области испытывают особую нагрузку в связи с напряжённой эпидемиологической ситуацией, связанной с вирусными инфекциями, и в частности, с COVID-19. Отмечается кратное увеличение числа пациентов, обращающихся в поликлинические учреждения с симптомами ОРВИ. В связи с этим к работе по инфекционному профилю привлекаются дополнительные кадры — и врачи-терапевты, и узкие специалисты, и средний медицинский персонал — для того, чтобы своевременно оказывать экстренную и неотложную помощь пациентам с вирусными инфекциями. Соответственно, медицинские организации принимают решение о временном ограничении плановой медицинской помощи — переносе приёмов узких специалистов», — рассказали корреспонденту ИА SM-News в региональном Департаменте здравоохранения.
На первый взгляд, мера кажется логичной. Те, кто могут подождать с получением медпомощи, должны с пониманием отнестись к ситуации и уступить места тем, кто заразился коронавирусом и действительно экстренно в ней нуждается.
Но существует категория пациентов – это больные онкологическими заболеваниями, ВИЧ-инфицированные, либо те, кому назначены неотложные операции. Что делать им в таких условиях?
«Данные меры не касаются таких пациентов. Окончательное решение о переносе приёма принимает лечащий врач, исходя из индивидуальных особенностей и тяжести течения заболевания пациента. Врачи-терапевты поликлиник, бригады неотложной помощи работают не просто в прежнем, а в усиленном режиме. Несмотря на то, что в связи с большим количеством обращений возможны случаи увеличения времени ожидания специалиста при вызове на дом, все пациенты получают необходимую им медицинскую помощь в полном объеме. Для удобства граждан, с целью распределения потоков пациентов и уменьшения очередей в поликлиниках открыты дополнительные фильтры для пациентов с симптомами ОРВИ в школах и учреждениях спорта», — прокомментировали ситуацию в депздраве нашему изданию.
Но так ли все работает на самом деле?
У нашей читательницы Екатерины возникла сложная ситуация. Ее отец болен раком, и ему требовалась срочная госпитализация.
«Моего папу не брали на плановую госпитализацию в больницу «Нефтяник». Он болен раком. Ждал операцию два месяца и было неизвестно, что будет дальше», — рассказывает девушка корреспонденту ИА SM-News.
Тогда в Департаменте здравоохранения тюменке ответили, что в МСЧ «Нефтяник» госпитализация не отменена, а приостановлена. И что всем пациентам будет оказана необходимая медицинская помощь в полном объёме, когда эпидемиологическая ситуация стабилизируется.
Сейчас отца девушки, к счастью, госпитализировали:
«Он прошёл все обследования для госпитализации на операцию в прошлый понедельник. Госпитализация была запланирована на пятницу. Мы позвонили в понедельник в хирургическое отделение и нам сказали, что класть в больницу его не будут. Я стала везде писать, и через два дня ему перезвонили. В этот понедельник его положили в больницу. Мне пришлось за это побороться. Я писала во все возможные инстанции, просила у депздрава документы, в которых говорится, что онкобольные временно не могут проходить лечение. Только огласка и моя активность помогли нашей семье. Столько потраченных нервов, вы даже не представляете», — делится впечатлениям Екатерина.
Еще одна наша читательница, Ольга, рассказала о том, что в ее семье тоже произошла подобная ситуация:
«Мою бабушку еле госпитализировали, ей нужна была срочная операция по удалению грыжи. Мы стали обращаться в больницы через знакомых, подняли кучу связей. Нам с трудом удалось добиться своей цели», — делится с ИА SM-News тюменка.
Возможно, ситуация с заболеваемостью и госпитализацией, связанной с COVID-19 в регионе, обстоит куда сложнее, чем докладывают населению. К примеру, сегодня, 16 февраля, Оперштаб области опубликовал ежедневную статистику и сообщил, что на данный момент в регионе свободно 15% коечного фонда.
Ранее губернатор Александр Моор отметил тот факт, что в области наблюдается кадровый «голод» в системе здравоохранения.
Проблема на данный момент складывается из-за целого комплекса причин: нехватка врачей, резкий рост больных коронавирусом и ОРВИ, а также неправильная расстановка приоритетов в местных медицинских учреждениях.
Что делать тем, кому не оказывают помощь?
Судя по опыту наших героинь, единственный метод добиться госпитализации – это писать и звонить во все инстанции. По словам Екатерины, ей перезвонили через два дня после того, как она предала свою историю огласке в социальных сетях. Ну, а семья Ольги добилась операции для своей бабушки спустя три дня. Но иногда этот срок в несколько дней может стать фатальным для больных серьезными заболеваниями, которым требуется экстренная операция.
Корреспондент ИА SM-News обратился к тюменскому юристу Наталье Хаматовой, которая рассказала, кто несет ответственность за случаи, когда больного не приняли врачи, а его состояние ухудшилось, либо он умер в результате вовремя не оказанной помощи:
«В таких ситуациях, конечно, редко обращаются к юристам. Нужно жаловаться либо главному врачу, либо в Департамент здравоохранения Тюменской области. В таком случае ответственность в случае доказанности вины ляжет на медучреждение. Если помощь оказана некачественно и несвоевременно при наличии ответственного врача, дело заводится на него».